Sauf convention contraire et constatée par écrit, toutes les ventes sont conclues sous les clauses et Conditions Générales de Vente ci-après exprimées.
Nos offres demeurent valables 1 mois à compter de la date du devis.
Nos prix sont franco de port et d’emballage pour toute commande supérieure à 350 €HT*.
*Hors France Métropolitaine, hors produits volumineux et frais de livraison express ou spécifiques.
La commande est un document émis par le client sur la base de l’offre faite par le fournisseur.
Le tarif applicable à une commande est le tarif en vigueur à la date de réception de commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et aussi exactement que possible. Les dépassements de délais ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts, à retenue ni à annulation des commandes en cours.
Dans l'hypothèse où la livraison est confiée à un transporteur, il appartient au client, de faire toute constatation nécessaire et de confirmer ses réserves sur le bordereau de transport conformément à l'article 105 et suivants du Code de Commerce. Au cas où le destinataire ne respecterait pas cette clause, sa responsabilité serait engagée.
Tous nos prix sont indiqués en euros hors taxes, hors frais de livraison. Attention, une commande passée sur internet n’est valable qu’une fois validée par notre service commercial.
Nos factures sont payables :
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- Par virement à réception de la facture
Toute facture non réglée à la date mentionnée sur la facture entrainera l’application d’une pénalité de retard de paiement calculée sur un taux d’intérêt égal à une fois et demi le taux d’intérêt légal selon le règlement en vigueur.
Un acompte ou un paiement intégral peut être demandé avant l’expédition (en particulier pour les produits personnalisés fabriqués à la demande).
Toute réclamation relative à une non-conformité des produits, doit nous être émise dans les 5 jours ouvrés suivant la date de notre matériel livré.
Nous acceptons le retour de produits qui ne donneraient pas entière satisfaction, sous réserve que les produits concernés ne soient pas des produits personnalisés et fabriqués spécialement à la demande du client.
Le retour de ces marchandises doit être fait dans un délai maximal de 30 jours à compter de la réception du matériel. Les frais d’emballage et de transport relatifs au retour sont à la charge du client
Nos articles sont garantis 5 ans. La garantie exclut les conséquences liées à l’usure normale du produit, ou celle liées à une utilisation anormale ou à un défaut d’entretien.
Il est expressément convenu qu'ID Project conserve l'entière et exclusive propriété de la marchandise vendue jusqu'au paiement intégral de son prix.
Tout différend, de quelque ordre qu'il soit, sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Mulhouse qui se devra d'appliquer la loi française.